La prise de rendez-vous en ligne, comment ça marche ?

ClicrdvDe nos jours, la prise de rendez-vous en ligne est devenue incontournable avec la transition numérique.

De nombreuses plateformes se sont dévellopées et il est parfois difficile pour le patient de retrouver son praticien.

Cet article va vous aider à y voir plus clair et à comprendre comment cela fonctionne.

 

Les avantages de la prise de RDV en ligne

Ce système est plébiscité par les patients et les praticiens car il est très pratique pour tout le monde :

  • C'est un gain de temps pour le praticien. Néanmoins, vous pouvez toujours prendre rendez-vous ou poser vos questions par téléphone. Mais cette diminution du nombre d'appel qui ne nécéssite pas forcément d'échanges préalable à la prise de rendez-vous permet de réduire le délai de réponse ;
  • Ce gain de temps est également valable pour le patient, car vous n'êtes pas obligé d'attendre que l'on vous rappelle ;
  • Vous avez accès rapidement aux disponibilités de votre ostéopathe et vous pouvez instantanément faire votre choix selon vos contraintes ;
  • Vous pouvez prendre rendez-vous 24H/24 et 7J/7, le soir, le week-end... dès les premiers symtômes, vous pouvez vous connecter et choisir votre créneau horaire et ainsi diminuer le délai d'attente pour votre prise en charge ;
  • La plateforme est accessible via tous les supports numériques possèdant une connexion internet : smartphone, ordinateur, tablette...

La plateforme choisi par votre ostéopathe : Doctolib

Il faut savoir qu'il existe de nombreux logiciels (Doctolib, ClicRDV, allodocteur.fr, rdvmecaux.com, ZenRDV, Maia...) et qu'ils sont quasiments tous payant pour les praticiens.

D'ailleurs je vous recommande de toujours visiter le site internet de votre ostéopathe afin de vérifier sa formation, car les plateformes de RDV ne sont pas un gage de "qualité" car il suffit de payer pour s'inscrire !

Pour ma part, il était important de choisir une solution qui réponde au besoin du cabinet.

 J'ai choisi la plateforme de prise de rendez-vous en ligne "Doctolib".

Comment ça marche ?

Pour réserver une consultation en ligne, vous avez 3 possiblités sur les sites internets suivant :

-osteo91.fr ;

-Doctolib.

Pour celà, il vous suffit de vous munir de votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail pour créer votre compte Doctolib.

Ensuite, sélectionnez si vous souhaitez un suivi ou si vous venez pour la première fois au cabinet puis désignez le lieu (Breuillet ou Chartres). Les horaires disponibles apparaîtront, choisissez !

Attention à bien contrôler votre boite mail pour vérifier la réception du mail de confirmation qui justifie de la bonne prise en compte de votre demande. Vous receverez également un mail de rappel 24H avant votre rendez-vous.

En cas d'imprévu, vous pourrez annuler ou déplacer simplement votre rendez-vous, au moins 12H avant l'heure de celui-ci. Sinon appelez moi au plus vite pour me prévenir !

Pour résumer :

La prise de rendez-vous en ligne est simple d'utilisation mais bien entendu, vous pouvez toujours me contacter par téléphone au : 06 79 45 86 60 !

Je vous rappelle que je ne répond pas au téléphone pendant les consultations, pour votre confort, donc n'hésitez à me laisser vos coordonnées et je vous rappelerai dans la journée, sur les horaires d'ouverture du cabinet.

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